Планирование рекламной кампании для салона красоты
Правовая поддержка и сопровождение
бизнеса красоты и здоровья
на всей территории РФ

Часы работы: c 9-00 до 19-00, Пн-Пт


Заказать звонок

ТЕЛЕФОН:

+7 (499) 229-04-54

Ваша корзина пуста
 
Планирование рекламной кампании для салона красоты: общие рекомендации и выбор инструмента

Салонный бизнес сегодня привлекает все больше предпринимателей. А значит, чтобы клиенты выбирали именно ваше заведение, чтобы оно приносило доход и могло развиваться, необходимо применять яркие и не успевшие надоесть технологии продвижения. Планирование рекламной кампании для салона красоты выполняет две стратегические задачи: привлечение новой аудитории и осуществление внутреннего маркетинга, позволяющего удерживать постоянных посетителей.

В чем суть планирования рекламной кампании для салона красоты

Чтобы добиться целей кампании по продвижению салона красоты, в первую очередь необходимо пройти следующие этапы планирования:

  • определитесь с видами и площадками для размещения материалов в рамках вашей акции;

  • разработайте и изготовьте материалы;

  • расположите их таким образом, чтобы информация дошла до целевой аудитории;

  • правильно спланируйте расходы на размещение и производство материалов.

Многие салоны красоты имеют ограниченный бюджет на продвижение, поэтому для достижения желаемого эффекта им необходимо оптимально подобрать места для расположения рекламы. Это делается еще на этапе планирования кампании.

Чтобы решить данную задачу, необходим точный количественный расчет. Придется заранее собрать данные о вашей целевой аудитории, о каналах, которые она использует для поиска и получения информации. Тогда вы будете точно представлять, на каких рекламных носителях лучше остановить свой выбор.

Еще один секрет успеха – планирование публикаций лишь в тех изданиях, которые имеют самую высокую популярность. Чтобы выделить их из общего потока СМИ и маркетинговых носителей, используются различные социологические исследования.

Смысл медиапланирования выражен самим названием этого явления, которое состоит из американского термина «mеdiа» (это все средства распространения рекламы, в том числе любые СМИ и «наружка») в сочетании со словом «планирование».

То есть мы говорим о создании бюджета кампании по продвижению салона красоты с максимальной эффективностью за счет выбора конкретных каналов маркетинга.

Также стоит сказать о термине «медиаплан». Он обозначает график выхода определенных материалов, включает в себя их цену, периодичность публикаций. При его подготовке учитывают общий бюджет, выделенный на PR-кампанию, составляют графики затрат и выпуска материалов. Эти планы передают администраторам салона красоты – на них ложатся подсчет и оценка количества входящих звонков от людей, увидевших определенный рекламный носитель. Данная информация пригодится при корректировке текущей промокампании и поможет при разработке дальнейшей.

Общие рекомендации по планированию рекламной кампании для салона красоты

Общие рекомендации по планированию рекламной кампании

Планирование рекламной кампании для салона красоты в первую очередь предполагает комплекс мероприятий. Дело в том, что один канал может дать низкую конверсию или в принципе не подействовать, а в случае с комплексным подходом эффект точно будет: уже в первый день в ваше заведение начнут записываться новые посетители.

Помните: нужно три раза пообщаться с потенциальными клиентами, то есть выполнить три основных шага: познакомиться, заинтересовать, начать действовать. Есть ряд инструментов, которые отлично справляются с этапом знакомства, а другие, к примеру, контекстная реклама на Google, подталкивают возможного потребителя услуг к действию (например, человек набирает номер телефона, взятый в строке поиска).

При планировании помните, что конкретные инструменты зависят от географического положения, позиционирования, финансовых возможностей, присутствия заведения сферы красоты в Сети.

Однако обязательным элементом любой рекламной кампании для малого бизнеса является креатив. Яркая неординарная подача всегда обеспечивает хороший охват аудитории. Также на этапе планирования стоит хорошо продумать содержание рекламы, изучить потенциальных потребителей, чтобы представлять себе их вкусы, поведение, места, где их легко встретить, – вся эта информация пригодится при создании маркетингового контента в сфере красоты. Допустим, большая часть вашей целевой аудитории состоит из женщин средних лет. Тогда обязательно нужно говорить о жизненных ситуациях, без труда узнаваемых и близких именно им.

Другой секрет успешного продвижения кроется в систематичности, о чем стоит помнить при планировании рекламной кампании для салона красоты, то есть в повторении определенных действий. Если вы основываете свою акцию на экспериментах, хаосе, крайне сложно заранее предсказать итоги такой работы.

В качестве примера возьмем органическое ведение страницы фирмы в социальной сети. Вы точно следуете конкретному контент-плану, составленному на этапе планирования, и быстрее заметите как увеличение числа подписчиков, так и результаты в бизнесе. Несмотря на всю простоту этого подхода, систематичность в деле поиска новых клиентов часто становится слабым местом большей части заведений в сфере красоты.

Выбор инструментов для рекламной кампании для салона красоты

1. Офлайн-инструменты.

Выбор инструментов для рекламной кампании

  • Наружная реклама.

В первую очередь сюда относятся входная группа, вывеска, билборд, штендер (допустим, можно изготовить ростовую фигурную рекламу этого типа), листовки для расклейки.

Начните маркетинговую кампанию с самого доступного по цене вида продвижения: с листовок формата А5 или А4, которые обычно расклеивают на досках объявлений у подъездов. Любой человек, проходя мимо, заметит подобную информацию, и вы увидите, что этот ресурс отлично справляется с задачей знакомства с заведением в сфере красоты.

Обязательными элементами листовки являются эмблема салона, рекламный образ, список предложений, в том числе тех, на которые действует акция. Если ваша студия находится в сегменте «средний бюджет» или «средний+», хорошим решением будет добавление стоимости продвигаемых услуг. Итак, планирование кампании завершено, листовки готовы. Что делать дальше? Теперь главное правило: распространять их в том районе, где находится ваш салон красоты, причем клеить их постоянно и на одних и тех же местах. Высока вероятность, что от разовой акции не будет прока.

На ростовом (фигурном) штендере не стоит печатать стандартный перечень услуг заведения. Лучше при планировании предусмотрите возможность обновления информации. Хорошим вариантом в этом случае будет грифельная доска, на которой вы сможете писать мелом.


За последний год невероятную популярность приобрели LED-экраны вне салонов, позволяющие демонстрировать видеоизображение. Их располагают в витрине или на вывеске. На экран транслируется рекламный ролик, рассказывающий, что обычно происходит в заведении. Именно этот инструмент позволяет успешно справиться с таким этапом маркетинговой кампании, как заинтересованность.

Билборды, ситиборды, перетяжки и прочие разновидности дорогостоящей городской рекламы стоит упоминать при планировании продвижения лишь в том случае, если ваш бюджет это позволяет. Их можно использовать периодически, но обязательно вместе с другими носителями информации. И помните, что в этом случае вы сталкиваетесь с большими форматами, а значит, особую значимость приобретает содержание объявления. Как показывает практика, самым простым, беспроигрышным вариантом является использование образа клиента, удовлетворенного услугами и входящего в вашу целевую аудиторию.

  • Почтовая рассылка.

Этот инструмент приобретает особую актуальность в тех случаях, когда салон красоты только открылся и при этом расположен в жилой зоне. Данный ресурс работает на этапе знакомства, что стоит понимать при планировании рекламной кампании.

Откажитесь от надоевших всем флаеров и листовок. Действительно эффективная почтовая рассылка предполагает конверты и бумагу с графическими символами салона красоты. Текст пишется неофициальным языком и содержит перечень услуг, цены и контактные данные. Отлично, если вы вложите в такой рекламный конверт подарок. Например, это может быть пластиковая карта заведения, сертификат, пробник средства для ухода, с которым работают ваши мастера.

  • BTL – промоакции, на которых вы контактируете с вашей целевой аудиторией лично.

К данному инструменту стоит прибегать только в особенно важных случаях, потому что он эффективен, но не так прост, как кажется.

Подобные мероприятия нацелены на закрытие этапа действия. Для них выбирают места, популярные у вашей целевой аудитории, но находящиеся в непосредственной близости от салона красоты. Иными словами, подойдет офисный, торговый либо развлекательный центр. В первую очередь обсудите возможность организации мероприятия с арендодателем. От него вы получите абсолютно пустую площадку, поэтому при планировании этой части рекламной кампании необходимо предусмотреть доступ к работающей розетке, подготовить высокий стул, штендер или brand wall, на котором будет раскрываться суть промоакции, и пригласить пару высококлассных сотрудников со всеми необходимыми инструментами.

Во время мероприятия вы бесплатно оказываете экспресс-услугу (это может быть макияж или укладка), после чего приглашаете потенциальную клиентку в свой салон. Еще на этапе планирования кампании решите для себя, что на акцию будет уходить один-два часа в день, когда на локации максимальное количество посетителей. Результат такой работы зависит от опытности и коммуникабельности ваших мастеров, ведь в их задачи входит как быстрое обслуживание, так и рекомендации тех услуг в сфере красоты, которые действительно необходимы клиенту.

2. Онлайн-инструменты.

Онлайн-инструменты

  • Контекстная реклама в Google, Яндекс.

На первом этапе планирования своей кампании по продвижению возьмитесь за поисковую рекламу, далее, если есть возможность, дополните ее контекстно-медийной сетью, после чего пора экспериментировать с ретаргетингом, отталкиваясь от своих финансовых возможностей.

Пользуйтесь географическими группами, имеющими отношение к вашему месторасположению. Не забывайте, что сегодня немало пользователей отдает предпочтение именно мобильной версии. Почти любые digital-инструменты справляются с этапом действия: они наводят потенциального потребителя услуг на мысль позвонить, записаться, оставить свои контакты.

Чтобы запустить контекстную рекламу, обращайтесь только к сертифицированным специалистам, откажитесь от услуг новичков и любителей. Дело в том, что некорректные настройки и неправильное ведение могут впустую потратить весь бюджет, который вы заложили при планировании маркетинговой кампании для салона красоты.

  • Таргетированная реклама в социальных сетях «Facebook», «Instagram», «ВКонтакте».

Бизнес-аккаунт на данных площадках, если он не висит мертвым грузом, а постоянно обновляется, – это рабочий, не требующий больших вложений инструмент, о котором не стоит забывать при планировании акции. Немаловажно, что с его помощью вы охватываете сразу два этапа: заинтересованность и действие.

Помимо баннеров, здесь стоит выложить видеоматериал рекламного характера на 15–20 секунд, поскольку видео всегда эффективнее. Сюжет может быть простым (при этом он действительно работает): довольный клиент в салоне. Вам остается выбрать подходящую именно вам вариацию на эту тему.

  • Размещение информации о себе в специализированных каталогах и других информационных онлайн-ресурсах.

Если в вашем бюджете при планировании рекламной кампании для салона красоты был заложен соответствующий пункт, обязательно используйте данный инструмент. Множество ссылок на ваше заведение и положительных отзывов о нем работает на вашу репутацию. Вы будете выше других фирм в своей сфере в поисковой выдаче, а рекомендации скажут о вас как о профессионалах своего дела.

  • Продвижение на канале YouTube.

Этот метод не входит в число тех, о которых стоит сразу задуматься при планировании кампании, ведь для продвижения на YouTube необходимо регулярно добавлять новые ролики. Как вы понимаете, постоянно заказывать видеоконтент для своего канала – удовольствие не из дешевых, поэтому изначально все оцените и рассчитайте свои силы, время и финансы, если вас привлекает этот инструмент.

Какие инструменты при планировании рекламной кампании для салона красоты не работают

  1. Для небольшого салона, не имеющего отношения к сети заведений федерального масштаба, телевизионная реклама окажется неэффективным способом продвижения. Пожалуй, единственное исключение составляет ролик или бегущая строка на местном ТВ. Но прежде чем использовать данный маркетинговый инструмент, оплачивать его, подумайте: есть ли среди зрителей канала ваши потенциальные клиенты и не слишком ли дорогое привлечение вы выбрали – эти вопросы стоит решить еще на этапе планирования рекламной кампании для салона красоты.

  2. Рассылка электронных писем. В последнее время электронная почта утратила функцию мессенджера. Ее успешно заменяют социальные сети и мобильные телефоны. А значит, сообщения об акциях и специальных предложениях лучше рассылать именно на мобильные. Но помните, если делать это часто либо в неподходящее время, ваша активность может вызвать негативную реакцию клиентов.

Ежедневно осуществляя свою деятельность, владелец, директор центра красоты, а также его управляющий взаимодействуют с государством, потребителями, контрагентами, сотрудниками, и это взаимодействие осуществляется в рамках правового поля, неотъемлемой частью которого является ответственность. Открывая собственное дело, возглавляя компанию в должности директора или управляющего, вы должны помнить, что вам придется решать проблемы и находить пути выхода из сложившихся ситуаций.

Ломая голову над решением этих вопросов, директор тратит драгоценное время. А время – это важнейший ресурс и капитал. «Де Юре Де Факто» станет для вас надежным и эффективным партнером по защите и продвижению интересов бизнеса, получению актуальной информации и обмену опытом, обсуждению насущных проблем и путей их решения.

Компания предлагает готовые решения по ключевым направлениям деятельности, а именно:

  • лицензирование;

  • охрана труда;

  • санитарно-эпидемиологический режим;

  • организация медицинской деятельности в салонах красоты с медицинской лицензией и косметологических клиниках;

  • кадровый документооборот;

Записаться на бесплатную 15-ти минутную консультацию эксперта вы можете по телефону +7 (499) 229-04-54 или с помощью формы обратной связи на нашем официальном сайте.

Вернуться к списку